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    Les frais de port sont à la charge du client. Cependant, la livraison est gratuite à partir de (voir le tableau ci-dessous). 

    Les frais de douane sont à la charge du client. (Pour toute commande internationale).

     

     

    *SUISSE:

    Achat jusqu'à CHF. 100.-- : Frais de livraison: CHF. 11.--

    Achat plus de CHF. 100.-- : Frais de livraison: OFFERT

    Colis Poste Suisse (www.poste.ch) avec signature.
    Droit d'échange dans un délai de 10 jours.
    Sauf certains articles pour des raisons d'hygiène ou autres. 

     

    *EUROPE:

    Achat jusqu'à CHF. 200.-- : Frais de livraison: CHF. 20.--

    Achat de plus de CHF. 200.--: Frais de livraison: OFFERT

    Frais de douane à la charge de l'acheteur. Variable selon le pays. 
    Avec La Poste Suisse (www.poste.ch) avec tracking et signature.
    Aucune commande rubriques "Dormir & Manger", "Se Pomponner". 
    Aucun échange de marchandise possible. 
     

    * RESTE DU MONDE:

    Achat jusqu'à  CHF. 300.-- : Frais de livraison: CHF. 35.--

    Achat de plus de CHF. 300.--: Frais de livraison: OFFERT

    Frais de douane à la charge de l'acheteur. Variable selon les pays.
    Avec La Poste Suisse (www.poste.ch) avec tracking et signature. 
    Aucune commande rubriques: "Dormir & Manger", "Se Pomponner". 
    Aucun échange de marchandise possible. 

     

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    Les articles qui ne sont pas en stock sont livrés, en fonction de leur disponibilité, dans un délai de 7 à 15 jours. Si un article ne devait toujours par être livrable après 30 jours, la commande sera automatiquement annulée et le client en sera informé par e-mail et remboursé.

    Les articles commandés sont expédiés par la poste Suisse. Colis A inscrit/recommandé. Les délais de livraison indiqués par Jadoremydog, sont sans garantie. Un délai non respecté ne donne en aucun cas droit à une annulation de la commande, à une compensation financière ou à une indemnité.

    Sauf indication contraire, Jadoremydog se réserve le droit de procéder à des livraisons complètes ou partielles.

    En cas de livraison partielle, les frais de port ne seront facturés qu’une seule fois, au tarif applicable à une livraison complète.

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    RETOURS et ECHANGES

     

    Les retours et échanges sont possibles dans un délai de 10 jours après réception des articles commandés, uniquement pour les commandes Suisse. 

    Seuls des articles non utilisés, propres, en parfait état, étiquetés et dans leur emballage d’origine peuvent être retournés ou échangés.

    Certains articles ne peuvent être ni repris ni échangés par mesure d’hygiène. Les lits, les couvertures, les gamelles, les sacs de transport, les culottes et les bandeaux.

    Les articles personnalisés tels que les médailles, ne sont pas non plus ni repris, ni échangés sauf erreur de notre part.

    Aucun remboursement en espèces ne peut avoir lieu.

    Dans le cas d’un retour de la marchandise, les frais de port sont à la charge du client, qui supporte également le risque d’envoi. La marchandise peut être renvoyée par la Poste ou être retournée directement à la boutique.

    Pour un renvoi par la Poste, la marchandise doit être renvoyée à l’adresse suivante:

     

    Boutique Jadore My Dog

    20b, route de la Capite

    1223 Cologny – Genève – Suisse