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    CONDITIONS GENERALES & DONNEES PERSONNELLES

     

    GÉNÉRALITÉS

    La boutique en ligne www.jadoremydog.com (shop online) de notre boutique située : 20b, route de la Capite- CH-1223 Cologny GE- Tel : 022 700 47 31

    Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à tout achat de produits sur le site Internet de jadoremydog.com.

    La forme masculine «client» employée ci-après désigne naturellement aussi bien les clientes que les clients. Les conditions spécifiques à l’achat de certains produits ou services sont définies ci-dessous. Les offres de produits en ligne ne sont valables que tant qu’elles sont visibles sur le Site et dans la limite des stocks disponibles. Les images ne figurent sur le Site qu’à titre d’illustration et ne font pas partie des conditions contractuelles. Les renseignements figurant sur les catalogues et les notices explicatives ne sont donnés qu'à titre indicatif et ne constituent pas des documents contractuels. 

    Jadoremydog décline toute responsabilité pour d’éventuelles erreurs ou omissions liées aux dessins, images ou schémas, ou figurant sur lesdits catalogues ou notices.

     

    PRIX

    Les prix indiqués sur le Site sont exprimés en francs suisses exclusivement. Ils s'entendent toutes taxes comprises (TVA). Ils ne comprennent toutefois pas la participation aux frais de traitement et d’expédition qui seront facturés séparément. Toutes les commandes sont payables exclusivement en francs suisses. Jadoremydog se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les prix facturés au client pour les produits livrés sont ceux en vigueur à la date de la commande et qui figurent sur la confirmation de commande. Par ailleurs, les rabais promotionnels offerts dans le cadre d’actions commerciales sur le Site sont, sauf avis contraire, cumulables avec d’autres réductions. Ces rabais promotionnels spéciaux sont déduits directement du montant de la commande.

    DISPONIBILITE DES ARTICLES

    Dans le cadre d'une commande constituée de plusieurs articles, nous assurerons une commande groupée de tous les articles de votre commande. Toutefois, et malgré toutes les précautions que nous prenons pour disposer des informations les plus précises possibles quant à la disponibilité des articles que nous vous proposons, il peut arriver qu'un ou plusieurs d'entre eux, réputé disponible au moment de votre commande se trouve finalement indisponible. Nous vous contacterons au plus vite pour vous en informer. Dans le cas d’une indisponibilité permanente d'un ou plusieurs articles qui constituent votre commande, nous nous verrions, de fait, dans l’obligation de procéder à l'annulation partielle ou totale de cette-dernière.

     

    CONCLUSION DU CONTRAT

    Les produits et les prix publiés dans la boutique en ligne constituent une offre. Celle-ci est cependant toujours subordonnée à la condition (résolutoire) que la livraison soit possible ou que le prix indiqué soit exempt d’erreur. Le contrat est conclu dès que le client passe sa commande à Jadoremydog.  La réception de la commande est confirmée au client par un mail généré automatiquement et envoyé à l’adresse fournie par celui-ci. Le mail de confirmation de la commande généré automatiquement ne constitue pas une garantie de disponibilité ou de livraison. Il indique uniquement au client que Jadoremydog a bien reçu sa commande et que le contrat est conclu, sous réserve que la livraison soit possible.

     

    COMMANDE

    Une commande ne devient définitive qu’après son acceptation par Jadoremydog. L'envoi de la commande par le client implique son adhésion aux présentes conditions générales de vente dans leur intégralité, à l'exclusion de tous autres termes ou conditions. Jadoremydog se réserve le droit de refuser la commande d’un client.

     

    PAIEMENT

    Le prix facturé est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée au client. Sauf stipulation particulière, tous les produits sont payables par les cartes de crédit suivantes:  EuroCard/MasterCard, Visa, American Express, Diners, Postcard, Postfinance ou par Paypal.

    Toutes les transactions de paiement se font en zone sécurisée, en application du standard de sécurité le plus élevé (https://). Les données enregistrées par Jadoremydog constituent la preuve de l’ensemble des transactions effectuées entre Jadoremydog et ses clients. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.

     

    LIVRAISON

    Jadoremydog effectue des livraisons exclusivement en Suisse et au Liechtenstein. Pour des raisons juridiques et jusqu'à nouvel ordre, les commandes en dehors de cette zone ne peuvent pas être traitées. Cependant, il est possible de contacter la boutique directement si vous résidez ailleurs. La livraison se fait sous une semaine à compter de la réception de la commande. Toute demande de dommages et intérêts en raison d'un retard de livraison est exclue.

     

    RETOURS & ECHANGE

    Vous pouvez nous retourner les articles dans un délai de 10 jours.

    Nous acceptons les retours d'articles achetés sur notre Shop Online, à la boutique. Les retours en boutique sont gratuits.

    Pour un retour avec la Poste Suisse,  veuillez utiliser le carton de livraison et d'indiquer vos nom et adresse.

    Le délai s'entend à compter de la date de réception des articles par le destinataire.

    Les articles doivent sans exception être neufs, ne pas avoir été portés ni lavés, être intacts et dans leur état d'origine (avec leur(s) étiquette(s)). Ils doivent nous être retournés dans leur emballage d'origine. À défaut, nous nous réservons le droit de ne pas accepter les articles retournés ou de demander à être indemnisés.

     

    DIFFÉRENCES

    Les articles commercialisés sur notre shop online correspondent à des produits réels, présentés sous la forme d'une photographie numérique. Il peut donc exister des différences mineures entre la photo et la réalité, mais elles ne constituent en aucun cas un défaut.

     

    PROTECTION DES DONNÉES

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    MODIFICATIONS

    Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales de vente. À ce titre, nous indiquons toujours la date de leur dernière modification.

     

    DROIT APPLICABLE / LITIGES

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